خدمات دعم التفتيش

تُعد خدمات دعم التفتيش (ISS) حلاً متخصصاً يدعم الجمارك من خلال تفريغ وإعادة تحميل البضائع في المناطق الجمركية المقيّدة، بما يضمن عمليات تفتيش دقيقة وشفافة قبل التخليص. وتحت الاسم التجاري «مُعَاون»، تقدّم أركان هذه الخدمة في المنافذ البرية بالشراكة مع شرطة عُمان السلطانية (ROP)، بما يعزز أمن الحدود ويُسهم في تسريع وتسهيل عمليات التخليص الجمركي.

‍

الخدمات

• تقديم خدمات دعم التفتيش بمساعدة كوادر مدرَّبة ومعدات مناولة البضائع في ساحات التفتيش بالموانئ والمحطات.
• تفريغ وإعادة تحميل جميع أنواع البضائع مثل: البضائع على منصات (Palletized)، وغير المعبأة على منصات (Non-palletized)، والبضائع المعبأة في صناديق خشبية (Crated)، والطرود (Cases)، والبضائع المفككة (Loose) وغيرها.
• إعداد تقارير Out-turn ابتداءً من فتح الحاوية وحتى إغلاقها وإعادة تثبيت الأختام الجديدة وفقاً لتعليمات موظفي التفتيش.
• استخدام نظام ERP لتوثيق السجلات وإصدار القسائم مع التوقيعات الرقمية لوكلاء البضائع.

المرافق والإمكانات

• فريق متخصص يضم عمّال تحميل وتفريغ مدرَّبين، ومشغلي رافعات شوكية (Forklift Operator)، وكاتب قيود (Tally Clerk)، ومشرفين (Foremen) تحت إشراف مباشر من مسؤول مشرف.
• معدات مناولة حديثة تشمل: رافعات شوكية، ورافعات منصات كهربائية (Electric Pallet Stackers)، ومنحدرات هيدروليكية كهربائية متنقلة، ورافعات منصات هيدروليكية (Hydraulic Pallet Jack)، إلى جانب أدوات ومعدات أخرى لمناولة البضائع.
• متوسط مناولة يومية يصل إلى 150 حاوية، مع رقم قياسي بلغ 300 حاوية في اليوم الواحد.